Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt:

• Incomquesi: Incomquesi B.V., gevestigd te Herengracht 123, 1015 BG Amsterdam, KvK-nummer 85123456.
• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Incomquesi.
• Diensten: Alle diensten die door Incomquesi worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot cursussen, coaching, training en consultancy op het gebied van vastgoed investeringen.
• Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Incomquesi en Klant betreffende Diensten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Incomquesi en Klant.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

2.4 Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 - Aanbiedingen en Totstandkoming Overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen van Incomquesi zijn vrijblijvend en gelden voor de daarin vermelde periode.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Incomquesi of door aanvang van de uitvoering van de Diensten.

3.3 Incomquesi behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een aanmelding te weigeren.

3.4 Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 - Cursussen en Training

4.1 Deelname

4.1.1 Voor deelname aan cursussen geldt een minimum leeftijd van 18 jaar.

4.1.2 Deelname geschiedt op eigen risico van de Klant.

4.1.3 Incomquesi behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende aanmeldingen een cursus af te gelasten.

4.2 Cursusmateriaal

4.2.1 Het cursusmateriaal blijft eigendom van Incomquesi.

4.2.2 Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

4.2.3 Opnamen van cursussen mogen niet worden gemaakt zonder uitdrukkelijke toestemming.

4.3 Online cursussen

4.3.1 Voor online cursussen is de Klant zelf verantwoordelijk voor een stabiele internetverbinding en geschikte apparatuur.

4.3.2 Toegangscodes zijn persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden.

4.3.3 Opgenomen sessies zijn beschikbaar voor de duur zoals vermeld in de cursusomschrijving.

Artikel 5 - Betaling

5.1 Betalingen dienen te geschieden volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden, in beginsel binnen 14 dagen na factuurdatum.

5.2 Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en verschuldigt wettelijke handelsrente.

5.3 Alle kosten van invordering komen voor rekening van de Klant, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.

5.4 Incomquesi heeft het recht om vooruitbetaling te verlangen.

5.5 Bij betalingsachterstand kan Incomquesi de toegang tot Diensten opschorten.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en Annulering

6.1 Herroepingsrecht Consumenten

6.1.1 Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop.

6.1.2 Het herroepingsrecht vervalt bij diensten die volledig zijn uitgevoerd met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument.

6.1.3 Voor digitale content geldt geen herroepingsrecht als de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming.

6.2 Annulering door Klant

6.2.1 Annulering meer dan 30 dagen voor cursusstart: volledige restitutie minus €50 administratiekosten.

6.2.2 Annulering 15-30 dagen voor cursusstart: 50% restitutie.

6.2.3 Annulering minder dan 15 dagen voor cursusstart: geen restitutie.

6.2.4 No-show: geen restitutie.

6.3 Annulering door Incomquesi

6.3.1 Incomquesi kan een cursus annuleren bij onvoldoende deelnemers of overmacht.

6.3.2 Bij annulering door Incomquesi wordt het volledige betaalde bedrag gerestitueerd.

6.3.3 Verdere aansprakelijkheid van Incomquesi is uitgesloten.

Artikel 7 - Uitvoering van Diensten

7.1 Incomquesi voert Diensten uit met de zorgvuldigheid die mag worden verwacht van een goed dienstverlener.

7.2 Incomquesi heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van Diensten.

7.3 Genoemde termijnen zijn niet fataal, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7.4 Incomquesi kan Diensten opschorten bij niet-nakoming van betalingsverplichtingen door Klant.

Artikel 8 - Verplichtingen van de Klant

8.1 Klant verstrekt tijdig alle voor de uitvoering benodigde informatie.

8.2 Klant gedraagt zich respectvol naar andere deelnemers en instructeurs.

8.3 Klant volgt de huisregels en instructies van Incomquesi op.

8.4 Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van verstrekte gegevens.

Artikel 9 - Intellectueel Eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door Incomquesi ontwikkelde materialen berusten bij Incomquesi.

9.2 Het is niet toegestaan om materialen te reproduceren, distribueren of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.

9.3 Klant verkrijgt een niet-exclusief gebruikersrecht voor persoonlijk gebruik.

9.4 Bij schending van intellectuele eigendomsrechten verbeurt Klant een boete van €10.000 per overtreding.

Artikel 10 - Disclaimer en Investeringsadvies

10.1 Incomquesi verstrekt educatieve informatie en geen beleggingsadvies.

10.2 Alle investeringsbeslissingen worden genomen op eigen risico van de Klant.

10.3 Historische rendementen bieden geen garantie voor toekomstige resultaten.

10.4 Klant wordt geadviseerd om professioneel financieel advies in te winnen.

10.5 Incomquesi is niet aansprakelijk voor investeringsverliezen van de Klant.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

11.1 De totale aansprakelijkheid van Incomquesi is beperkt tot het bedrag dat door verzekering wordt gedekt, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

11.2 Incomquesi is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.

11.3 Aansprakelijkheid voor immateriële schade is uitgesloten.

11.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien sprake is van opzet of grove schuld van Incomquesi.

Artikel 12 - Overmacht

12.1 Incomquesi is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien verhinderd door overmacht.

12.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die nakoming verhindert en niet aan Incomquesi is toe te rekenen.

12.3 Overmacht omvat onder meer natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen en technische storingen.

12.4 Bij overmacht kan de overeenkomst worden ontbonden zonder schadevergoedingsplicht.

Artikel 13 - Geheimhouding

13.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.

13.2 Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

13.3 Uitzonderingen gelden voor informatie die openbaar is of wettelijk moet worden gedeeld.

Artikel 14 - Persoonsgegevens

14.1 Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.

14.2 Incomquesi verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

Artikel 15 - Wijzigingen

15.1 Incomquesi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

15.2 Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.

15.3 Bij bezwaar tegen wijzigingen kan Klant de overeenkomst opzeggen.

Artikel 16 - Toepasselijk Recht en Geschillen

16.1 Op alle overeenkomsten tussen Incomquesi en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2 Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost.

16.3 Voor zover niet wordt verwezen naar de bevoegde kantonrechter, zijn geschillen onderworpen aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

16.4 Voor consumenten geldt dat geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Onderwijs (www.degeschillencommissie.nl).

Artikel 17 - Slotbepalingen

17.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.

17.2 De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

17.3 Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected].